Política de envío

Políticas de Envío, Transporte y Devolución Logística

• Transporte Tercerizado: Las entregas se coordinan a través de una plataforma de operación logística tercerizada y sus transportadoras aliadas (Servientrega, Interrapidísimo, Coordinadora, Envía, Domina, entre otras). No contamos con flota de transporte propia.

• Tiempos de Entrega: Los tiempos habituales de entrega oscilan entre 2 a 8 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino, disponibilidad y condiciones operativas de la transportadora.

• Intentos de Entrega y Novedades: La empresa de transporte realizará hasta 2 o 3 intentos de entrega en su domicilio. Si el paquete no se logra entregar por dirección errónea, ausencia del cliente o rechazo:

• El paquete entrará en proceso de devolución automática a la bodega del proveedor a través del sistema de nuestro aliado logístico.

• Por regla general de nuestro ecosistema logístico actual, no cobramos penalizaciones ni fletes de devolución al cliente por no recibir; sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar la validez del pedido antes de generar un nuevo despacho.

• Nota de ajuste: Las políticas de fletes de retorno del operador logístico podrían cambiar sin previo aviso según sus términos vigentes.